◆ 尊(Zun)重客戶，理解(Jie)客戶，持續(Xu)提(Ti)供超越客戶期望(Wang)的産品與服務，做客戶們永遠的夥伴。這(Zhe)是我[Wo]們一直堅持和[He]倡導的服務理念(Nian)。

◆ 高度重視顧[Gu]客意(Yi)見，讓客戶(Hu)參與決策，把處[Chu]理客戶的意見(Jian)作為使顧客(Ke)滿意的重要一環。

◆ 完善服務系統，加強售前、售中、售後服務，對顧客在使用[Yong]商品中出現的各種問題及時幫助解決[Jue]，使顧客感[Gan]到極大方便。

◆ 應站在客戶的立場，而不(Bu)是站在[Zai]公司的立場上去[Qu]研究、設計和(He)改進服務。

◆ 建[Jian]立(Li)一切以顧客為(Wei)中心的[De]機制。其中各[Ge]個機(Ji)構的設立、服務流程[Cheng]的變革等等，都要以(Yi)顧客需求為中心(Xin)，對顧(Gu)客意見建立快速[Su]反應機制。

◆ 以服(Fu)務為基礎，以質量為[Wei]生存，以科[Ke]技求發展。

◆ 以人(Ren)為本 以客[Ke]為尊 團(Tuan)結友愛 共同發展。

◆ 以誠相待，超越客戶的需[Xu]求(Qiu);全心服務，為客戶(Hu)提供更多。